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用奮斗書寫青春歲月
來源:電建租賃公司 作者:陳銳 時間:2020-09-15 字體:[ ]

“喂,宋工,我們礦上的三臂鑿巖臺車有一只臂動不了了,你趕緊過來給看看吧!”

“宋經理,你好!你做的配件計劃我們領導已經批準了,請你做個合同發過來。”

“小宋,阜康項目維修隊剛進駐,安全生產要重視,你擬定個管理辦法吧。”

這就是宋珂忙碌的日常。別看宋珂剛三十出頭,他在一線工地摸爬滾打了七年,已成長為一名經驗豐富的維修工程師和優秀的銷售人員,多次被公司評為先進工作者,還榮獲了電建集團團委授予的2017年度“青年崗位能手”稱號。

刻苦鉆研,用奮斗書寫青春歲月

2013年5月,宋珂從學校畢業后進入電建租賃公司新疆分公司,崗位為服務工程師,從事公司代理的安百拓和阿特拉斯·科普柯產品售后服務及配件銷售工作。

入職后,宋珂立即投身到施工現場,熟悉各種機械設備的性能。他深知書本上的理論知識要轉化為實際的工作能力,還需要俯下身子踏實鉆研狠下一番功夫才行。他抓住一切機會學習,一方面研究設備的說明手冊,一方面跟廠家的工程師及有經驗的師傅請教,只要有修理設備的機會他就搶著上手參與。

經過半年多的磨練,宋珂先后掌握了半液壓鉆機、全液壓鉆機、移動顎破、移動篩分機及石材鉆機的安裝及操作,參與了多種大型設備的維修工作,快速成長為一名熟悉多種設備操作及維修的服務工程師。

在做服務工程師時,宋珂發現如果想干好工作,這手光會拿扳手是不夠的,還要能熟練操作電腦辦公軟件才行。宋珂利用業余時間鉆研辦公軟件,學習合同管理、標書制作等內部管理技能,管理水平不斷提高。因為懂技術,他跟客戶溝通起來更專業,更容易獲得客戶的信任,他負責的銷售業務開展順利,管理細致有序,受到客戶和同事的一致好評。

吃苦耐勞,用行動踐行愛崗敬業

在新疆這片擁有國土六分之一面積的廣大區域,宋珂駕駛著服務車輛不分時間、地點、氣候環境,只要客戶有需求一定是隨叫隨到。半夜到凌晨可以維修設備;4000米海拔嚴重缺氧的高山上可以維修設備、深入地下千米的礦井可以維修設備;溫度降到-28℃的極寒天氣可以維修設備、曝曬缺水地表溫度達60℃的戈壁灘可以維修設備……宋珂憑著這股子拼命三郎的精神,硬是為公司在客戶中打造出不怕吃苦、技術頂尖、誠實守信這塊響當當的品牌。

2013年底,宋珂被派往新疆伊寧國投公司進行FT40液壓鉆機的駐點服務工作。在現場環境溫度降到-20℃時設備的空壓機系統及液壓系統故障頻出,他每天駐守現場時刻關注設備的運行情況以便及時快速地處理設備故障。雖然天氣寒冷驟降大雪,但當設備故障排除后看到客戶滿意的笑容時,他覺得再苦再難也值了。

2014年6月,宋珂接到新疆兵團一臺閑置了三年的FT35鉆機緊急搶修任務。露天久置的液壓鉆機故障頗多,存在發動機、啟動馬達、電瓶、啟動電路及全車嚴重脫保,大臂油管及電纜錯亂無章,鑿巖機蓄能器無壓力等一系列問題,宋珂在現場逐一排查故障,制訂維修計劃,制作配件報價。既要維護公司利益,又要保障客戶對修理時效的要求,宋珂一方面堅持客戶要先付款,一方面把需要的配件及維修工具全部裝到服務車上時刻待命。當公司收到客戶的配件款時已經是北京時間20點,為了遵守諾言,宋珂連夜奔赴現場進行服務,當設備修復完成時已是第二天早上6點,他誠實守信的工作作風得到了客戶的首肯。

2017年7月,宋珂被派駐水電三局幾內亞水電站項目,為現場的阿特拉斯·科普柯設備做維修保養。當時他的孩子還不滿1歲,這一去可是一整年,宋珂毅然舍小家為大家,只身前往落后貧窮的幾內亞。項目上的設備是從2007年開始不同時期采購的,多數為老舊設備,因缺乏必要的維護和專業的技術人員,現場作業設備故障多、頻繁停機。宋珂到工地后,迅速投入到設備整修工作中。天剛亮,宋珂就開上皮卡車滿載著保養件駛入工地,到太陽落山后才回到營地,中午也只是在工地的板凳上休息一會。在幾內亞當地手機是沒有網絡信號的,項目部深處原始森林,網絡也不穩定,跟國內聯系只能通過電腦收發郵件。非洲晚上1-3點正好是國內的上午9-11點工作時間。宋珂白天修機,晚上做配件計劃,利用項目部下班有空閑的網絡,抓緊與公司聯系合同執行和配件發運事宜。在宋珂的努力下,及時跟班維護設備,制定準確有效的配件計劃,保證了設備的正常運行,使現場設備的出勤率基本保持在了85%,獲得了項目部的表揚。

2019年元旦剛過,宋珂接到中鐵十六局新疆西二輸水工程項目部服務求救電話,客戶反饋安百拓鑿巖機嚴重泄漏液壓油,導致沖擊功能無法實現,急需處理。宋珂接到任務后立即備齊工具和配件,連夜奔波700公里,終于在凌晨3點到達阿勒泰地區客戶的施工現場,這時氣溫只有-28℃,他們開的車玻璃全部結上了冰。他冒著嚴寒,仔細檢查了鑿巖機,快速準確地找出故障部位,熟練地完成了修復工作,并在修理的過程中詳細講解了鑿巖機的工作原理及日常維護保養常識,還根據客戶的需求,進行了推進梁系統維修及附件更換,協助客戶完成設備進入隧道后的安裝與調試,直至設備可以正常作業。項目部領導看到設備經過檢修后,在極端惡劣的環境下恢復正常作業,對服務工程師專業精湛的技術能力和細致周到的服務態度非常滿意,決定將該項目的安百拓鑿巖機保養及設備故障維修任務全權交給電建租賃公司。

精益求精,用創新詮釋工匠精神 

宋珂有個習慣,他會把修理設備遇到的故障現象,排查故障的工作思路,解決故障的最終方案記錄到筆記本上,沒事就喜歡琢磨,總結經驗教訓,不斷改進方法,提高設備故障診斷的準確率和維修方案的有效性。這讓他的技術水平快速提升。

宋珂在服務過程中用心把控好每一個環節。接到客戶設備故障求救電話時,他會詳細了解設備故障狀態,以便為本次服務攜帶正確的專用工具。到達現場后讓設備通電或者啟動,仔細聽、看、測設備的故障部件,以最快的速度判斷出設備的故障點。設備維修中拆解必須使用專業工具在潔凈的環境下嚴格按照規范拆解,拆解后配件使用清潔液與稀有氣體進行清洗。安裝過程要求更為精細,每個配件必須以廠家規定的扭矩、間隙等數據進行裝配,對設備進行參數標定后才能開始調試。現場維修產生的垃圾按照客戶要求放到指定的垃圾回收點。維修結束后對所用工器具進行擦洗并整理存放。客戶看到這套嚴格規范的維修流程,工程師對細節的精益求精和設備修復試機的效果,都非常愿意繼續合作下去。

在嚴格按照廠家的技術標準維修設備的同時,宋珂還會因地制宜,創新工作思路,制定切實可行、便捷高效的維修方案,既保證了設備的使用效果,又為用戶節約了成本。

有次在回訪客戶時,正好趕上現場設備出現故障。設備發動機熄火全車沒有電。宋珂經過查看圖紙,快速分析出故障原因是倒車蜂鳴器線路打鐵短路。從發現故障到故障排除只用了3分鐘,得到了客戶的大力稱贊。

宋珂到達幾內亞項目工地后,客戶反饋液壓鉆機打孔效率太低。他仔細研究了設備狀況,并根據施工現場為硬度較高的輝綠巖這一情況,給所有的設備重新標定技術參數,讓設備發揮出最佳的性能,鉆機的穿孔率提高了30%,原來打一個爆破孔需要20分鐘,現在只要7分鐘就完成了,大大提高了設備的工作效率。

幾內亞項目工地的FT35鉆機老舊,液壓油高溫不下,宋珂采用了清洗液壓油扇熱裝置、標定風扇轉速、最后以液壓系統大循環油路的方法控制住了高溫。駕駛室空調無法降溫,他重新更改了溫控電路系統才達到了讓駕駛員適宜操作的溫度。

XRHS836CD空壓機在崎嶇不平的工地上拖拽經常發生底盤件故障,宋珂仔細觀察了一段時間后,增加了底盤件及轉向裝置的鋼結構加固,就再無底盤件斷裂的故障發生。

CM351風動鉆機推進梁及大臂系統由于前期過度磨損無法準確定位,導致大壩的重要施工環節預裂孔跑偏。宋珂在維修中更改相關襯套的厚度及鋼銷的直徑后實現了準確定位鉆孔。

四海一家,推動構建人類命運共同體

在幾內亞時,宋珂深刻感受到了非洲地區的貧窮與落后。他也想法設法盡自己最大的努力幫助當地人。

當時項目部給他配了9個當地人做助手,這些當地人大多數沒有上過學,從小就為了溫飽在社會上打工。宋珂并沒有因此嫌棄他們,而是千方百計克服語言障礙,手把手地教他們技術。在他細致耐心地教導下,這些當地人有了安身立命的一技之長,宋珂也因他的謙和友善深受非洲兄弟們的愛戴。

幾內亞的官方語言是法語,當地人完全不懂中文,有些人只懂一點英語。為了交流,宋珂把工具箱的工具全部拿出來,一個一個的用手勢加英語告訴當地人所指的工具,再讓他們用法語及當地的蘇蘇語稱呼所指的工具,宋珂把發音記到本子上,慢慢熟悉。至于動詞和形容詞,他們就在現場用形象的肢體語言來溝通。漸漸地他們發明了只屬于這個團隊可以理解的語言——中文+法語+英語+蘇蘇語,宋珂和非洲兄弟們實現了順暢溝通。

安德萊斯剛來項目時,對機械是一點兒也不懂,連維修的基本工具都不認識,更不知道怎么使用。宋珂在維修過程中遇到不同的故障都把他喊到身邊教他怎么使用工具,安德萊斯一直虛心學習,交代給他的事情從來不打折扣,沒有監督也是一絲不茍地做好。現在他也可以獨立完成一些修理工作了。

阿爾法是團隊里維修技術最好的,他非常喜歡學習,總是有問不完的問題。宋珂很喜歡這個勤奮的學生,盡可能多地傳授經驗給他。好學的阿爾法現在可以處理常規的液壓故障,工資待遇也從一級提升到了三級。

奮斗是青春最亮麗的底色

奮斗不只是響亮的口號,而是要在做好每一件小事、完成每一項任務、履行每一項職責中見精神。宋珂用刻苦鉆研,吃苦耐勞,精益求精很好地詮釋了奮斗的青春,他在較短的時間里取得了長足的進步,獨立承擔了駐點維修服務、銷售及管理工作,憑借專業的技術能力、任勞任怨的奉獻精神、認真細致的工作態度,贏得了客戶的信賴和認可,成為青年員工的學習榜樣。

作為新時代的中國青年,我們要勇做走在時代前列的奮進者、開拓者、奉獻者,毫不畏懼面對一切艱難險阻,在劈波斬浪中開拓前進,在披荊斬棘中開辟天地,在攻堅克難中創造業績,用青春和汗水創造出讓世界刮目相看的新奇跡!新時代中國青年,要有家國情懷,也要有人類關懷,發揚中華文化崇尚的四海一家、天下為公精神,為實現中華民族偉大復興而奮斗,為推動共建“一帶一路”、推動構建人類命運共同體而努力。



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